Hvordan vi håndterer forespørsler
Alle spørsmål går gjennom et veiledet inntakssystem som en del av den sikre onboarding-prosessen. I stedet for å liste direkte meldinger, blir forespørsler rutet ved hjelp av informasjonen som er oppgitt under registreringen for å sikre riktig tildeling.
- Fullt navn og foretrukket språk.
- En kort oppsummering av emnet og relevant kontekst.
- Eventuelle referansenummer vist i dashbordet ditt, hvis aktuelt.